Vehículo fuera de línea
Si el vehículo está desconectado o faltan datos, significa que el vehículo no está transmitiendo datos.
Causas conocidas
- El estado del vehículo no ha cambiado y no tiene datos que comunicar
- Señal móvil o WiFi débil
- La conectividad a telemetry.tessie.com está bloqueada (normalmente debido al bloqueo de DNS)
- Telemetría directa desactivada
- Anclaje a red
- Batería de 12 V defectuosa
- Tarjeta de conectividad defectuosa
- Modificaciones del módem del vehículo y de la tarjeta SIM
Tesla Model S/X anterior a 2021
Tessie detiene la recuperación de datos cuando el vehículo se pone en reposo para permitir que se duerma. Esta ventana de tiempo sin conexión es de 20 minutos. Durante esta ventana, si el vehículo no se duerme y comienza la conducción o la carga, puede perderse el inicio de la conducción o de la carga.
Activar el Modo Centinela evitará este problema.
Tesla está trabajando en una solución de seguimiento mejorada para estos vehículos.