Solución de problemas con las llaves del teléfono y del reloj
Si la Tecla del Teléfono o del Reloj no se conecta, prueba esta rápida lista de comprobación para solucionar problemas:
- Apaga y enciende el Bluetooth para restablecer la conexión
- Asegúrate de que estás cerca de la puerta del conductor
- Confirma que Tessie se está ejecutando en segundo plano
- Comprueba que hay menos de 3 llaves conectadas
- En la aplicación Tesla, asegúrate de que está activado Ajustes y Seguridad > Clave del teléfono
- Comprueba que has activado los ajustes necesarios para tu dispositivo (consulta la lista a continuación).
- (Dispositivos Android) Asegúrate de que sólo hayuna Tecla de teléfono activa en tu dispositivo
- (Dispositivos Apple) Borra la llave en Ajustes > Bluetooth y luego vuelve a emparejarla.
Ajustes necesarios
iPhone
- Activar Ajustes > Bluetooth
- Activar Ajustes > Privacidad y Seguridad > Servicios de Localización
- En la aplicación Tessie, toca la barra de ubicación para activar los permisos de ubicación
- Activar Ajustes > Aplicaciones > Tessie > Localización > Siempre
- Activa Ajustes > Aplicaciones > Tessie > Bluetooth
Apple Watch
- Activar Ajustes > Bluetooth
- Activar Ajustes > Privacidad y Seguridad > Servicios de Localización
- En tu iPhone, en la aplicación Tessie, toca la barra de ubicación para activar los permisos de ubicación
- En tu iPhone, activa Ajustes > Aplicaciones > Tessie > Localización > Siempre
- En tu iPhone, activa Ajustes > Aplicaciones > Tessie > Bluetooth
Android
- Activar Ajustes > Bluetooth
- Activar Ajustes > Localización
- Activar Ajustes > Aplicaciones > Tessie > Permisos > Ubicación > Permitir todo el tiempo
- Activar Ajustes > Aplicaciones > Tessie > Permisos > Ubicación > Usar ubicación precisa
- Activar Ajustes > Aplicaciones > Tessie > Permisos > Dispositivos cercanos > Permitir
- Activar Ajustes > Aplicaciones > Tessie > Uso de la batería de la aplicación > Sin restricciones
- Desactivar Batería Adaptable
Wear OS
- Activa Ajustes > Conectividad > Bluetooth
- Activar Ajustes > Localización
- Activar Ajustes > Aplicaciones > Tessie > Permisos > Ubicación > Permitir todo el tiempo
- Activar Ajustes > Aplicaciones > Tessie > Permisos > Dispositivos cercanos > Permitir