Modo Invitado

Para cuentas de flota

El Modo Invitado está diseñado para simplificar la gestión del acceso a los vehículos para los gestores de flotas y alquileres. Restringe el acceso al vehículo, permite a los conductores establecer un acceso limitado a la aplicación móvil Tesla mediante una tarjeta llave y un código QR, y facilita el borrado de datos una vez que el invitado ha terminado de utilizarlo.

Ejemplo de uso en el mundo real

  1. Entrega al invitado una tarjeta llave
  2. El invitado toca la tarjeta-llave en el montante del lado del conductor para desbloquear el vehículo
  3. El invitado escanea el código QR que aparece en la pantalla táctil del vehículo
  4. El invitado será dirigido a esta página web para obtener acceso móvil limitado al vehículo
  5. Ahora el invitado puede supervisar y controlar el vehículo a través de la app, todo ello mientras se asegura de que el vehículo permanece protegido (consulta las restricciones del Modo Invitado más abajo).
  6. Cuando el invitado haya terminado, sólo tienes que seleccionar Borrar Datos de Usuario para eliminar su información y restablecer el acceso

Activar el modo invitado

En el Panel de Control de tu Flota, haz clic en el icono del escudo a la derecha del vehículo.

Para comprobar si el Modo Invitado está activado, intenta añadir o borrar una llave desde el interior del vehículo.

Acceso remoto en modo invitado

Si un usuario desbloquea un vehículo o lo autentica para conducirlo mientras está en modo invitado, recibirá un aviso para configurar una llave móvil escaneando un código QR en la pantalla táctil.

Esto les da acceso limitado a:

  • Ver la ubicación en tiempo real del vehículo
  • Emitir comandos remotos
  • Descargar el perfil de su cuenta Tesla en el vehículo
  • Configurar su teléfono como llave

El acceso de invitado excluye ciertas funciones de acceso del conductor, como Servicio y Asistencia en carretera.

Restricciones del Modo Invitado

Además, el Modo Invitado protege la integridad del vehículo impidiendo que los usuarios invitados:

  • Cambio de teclas
  • Cambiar el nombre del vehículo
  • Cambiar el PIN para conducir
  • Cambiar el modo de límite de velocidad
  • Cambiar el PIN de la guantera
  • Formatear la unidad USB de la dash cam

Borrar datos de usuario

Para proteger la información sensible de los conductores, puedes borrar a distancia los datos de usuario almacenados en el vehículo.

En el panel de control de su flota, haga clic en el icono del escudo situado a la derecha del vehículo y, a continuación, haga clic en Borrar datos de usuario.

Advertencia: Esto borra todos los perfiles y datos de usuario, así que ten cuidado.

Los perfiles sincronizados en la nube suelen restaurarse automáticamente en unos minutos. Para restaurar los perfiles inmediatamente, reinicia el vehículo.

Cómo funciona el Modo Invitado

  • Si un usuario desbloquea un vehículo o lo autentica para conducir mientras está en Modo Invitado, recibirá un aviso para configurar una clave telefónica escaneando un código QR en la pantalla táctil
    • Requiere firmware de vehículo 2024.14+
    • Requiere que el vehículo esté en línea
    • No muestra un código QR si ya hay una tecla de teléfono conectada
    • Revoca cualquier acceso de invitado existente si se muestra un código QR
  • Sólo se permite el acceso a un invitado cada vez
  • Si un usuario no tiene instalada la app, verá esta página web para guiarle en el proceso

El acceso de invitado se elimina automáticamente cuando:

  • Se utiliza una tarjeta llave para conducir el vehículo
  • Se escanea un nuevo código QR (sólo se permite un invitado cada vez)
  • El Modo Invitado está desactivado

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